2,013年11月27日（水）、（て）が携帯電話を「らくらくホン（F883ES)」からiPhone5c(32GB)に機種変更した。らくらくホンは、2008年3月1日からだから、5年9ヶ月使っていたことになる。
TNは同じらくらくホンを2,013年4月15日にらくらくスマートフォン（F-12D）機種変更している。その経緯は らくらくスマートホンに機種変更 に書いた。
今、いわゆるガラケイが見直されている時代らしいが、まだiPhoneは人気が高い。一度ぐらいはiPhoneも使ってみたい、それなら早いほうがよいかなと思っていた。ドコモからもiPhoneが販売されるようになった、そして息子夫婦がアンドロイドのスマホからiPhoneに変えたというようなことが重なってiPhoneに機種変更することになった。
11月26日、TNのらくらくスマートホンで、突然インターネット接続が出来なくなった。故障？と思い翌日、ドコモショップに行くことにした。ついでに（て）の機種変更もと予定し、11月27日になった。27日の朝9時、らくらくホンセンターに電話、インターネット・アプリのキャッシュを消去してみて下さい→これで解決。パソコンのブラウザなら良くある話なのに、携帯では思いつかなかった、という笑えぬ笑い話（操作が分かりにくい：設定－その他－アプリケーション－すべて－インターネットとたどり、キャッシュを消す）。というわけで、ドコモショップでの用事は機種変更だけに。
開店時間10時の10分前にドコモショップ茨木店前に、先客は1人、直後に2組が並ぶ。開店時に受け付けてもらえた。30分も経たないうちに受付待ちの客が多くなっていた。
１．iPhoneに機種変更を告げると、まず、iPhoneに関する料金を説明し、今後のiPhoneに関する一切の質問にドコモショップは対応できない、無論、修理にもという。えっという感じだがアップルはそういう商売をしているらしい。大阪の公式アップルショップは心斎橋にある1店舗だけ。修理対応は数店あるが・・・、それにしても酷い話ですね。
http://gajethouse.blog3.fc2.com/blog-entry-438.html
アンドロイドのスマートホン（以下、スマホ）に切り替えようかと迷ったが、料金説明ではスマホの方が高くつきそうなので予定通りiPhoneに決定。
２．iPhone5c 32GBセット（色ピンク）を注文
本体価格は91,200円だがプレミアム購入プログラム24000とかの割引が24,000円あり、ポイント利用が1,900円（TNが4月に使ったので今回は少ない）、消費税合わせた支払額は 68,565円となった。この支払額は、今後の2年間、月々の割引（2,940円）となるので本体価格は実質 ０ 円、という説明。携帯の料金体系は相変わらず分かりにくい。
iPhoneの通話料というのが意外に高くつくらしい、その負担を軽くするためにドコモの通話割引制度を適用できる「キッズ携帯」を契約しろという。理解不能の論理だったがあまりに熱心なのと、置いておくだけでよいというので契約した。ドコモショップ茨木が独自に考えたサービスということらしい。真偽はしらない。→２０１４年１月１５日、電話料金をチェックし、キッズ携帯を買わされた意味をやっと理解。そして全然、私には有利になっていないことを電話相談、ドコモショップで確認。２年契約のプランなので解約料金（9975円）、腹立たしいがこのまま無意味に月1500円づつぼられるよりはまし。解約担当者はこちらの言い分を理解しているのに無表情を決め込み、申し訳ないとは言わなかった。
教訓、理解出来ないものはいくら勧められても決して契約しないこと！
保護フィルムカバー／マット、シェルカバーを購入（4,725円）。
(12月10日）11月の携帯電話代
今までは2台で7,495円で一定していたが、今回は11月27日という月末契約だが契約手数料などで高くつくとは予想していたが、17,029円、 チョット高いのでは？しかし、理由は忘れたが5,000円の商品券をくれているので、こんなものなのかなとあきらめる。
３．移行手続きが面倒。ID・パスワードを設定し、アプリの初期設定に何回もID・パスワードの入力を求められる。初めての携帯での入力は時間がかかりすぎ、嫌になり入力をドコモ担当者に任せる。この担当者、最初は「老人と思ってなめてかかっているな」と感じ不快だったが、一生懸命やっているのを見ている間に、その不快・不信感は消えた。
移行手続きの一つとして、A4（4頁）の「iPhone 5s/5cご予約（ご購入）に際してのご注意事項」を読まされた。将来の苦情に対する「ドコモの言い訳」に使うのでしょう。
全てが終わったのは12時過ぎ、2時間かかったことになる。一組の商談にこれだけの時間がかかれば、携帯ショップが混雑するのはしかたがないのかな、と思う。
４．iPhone5cにマニュアルや説明書という紙媒体は何もついてこない。ドコモショップをでて直ぐに本屋により、「iPhone5cスマートガイド ドコモ完全対応版（技術評論社）」（以下、「スマートガイド」）を買う。iPhoneのマニュアル本は何種類も出版されていた。
５．充電しながら「スマートガイド」の1章から5章までを読み、最低限の用途である電話・メール・インターネットの利用法をまずTNが習得し、（て）に教えた。
最初の使用感
「iPhone5c」を入手し10日が経った。使用するための最低限の知識は得たつもり。初物の印象が鮮明な間に使用感を書いておく。まずはTNの「らくらくスマートフォン（F-12D）」と比較しての感想になる。
①「らくらくスマホ」は「iPhone5c」に比べれば子どものオモチャみたいなモノだなと思った。インターネットはさくさく動く、見やすい、bookmarkはパソコンで使っているものを直ぐに導入できた。パソコンと同じ感覚で利用できる。
②電話、メールなどの基本機能は安定している。「らくらくスマホ」では（ア）電話が切れない、（イ）メールが送れない、などの信じられない現象が何回も発生し、その都度、電源を切る、再起動などでパソコンのトラブル対処から身についた手法による応急処置で切り抜けてきた。随分、未完成な携帯だなと思っていた。しかし、「iPhone5c」は10日間、再起動は一切していないが、まだ一度もトラブルはない。当たり前とは言え、気持ちが良い。完成度の高い携帯だと思う。
契約時に読まされた注意事項にも、故障と思われる事象が発生した際にお試しくださいとして「スマートフォンはパソコンに近い製品となっております。ご使用中、動作が異常に遅かったり、画面がフリーズする等、故障と思われる事象が発生した場合は電源の入れ直しや、復元する（工場出荷状態に戻す）事により解消する場合がありますのでお試しください。」と書いてあります。このような事態を出来るだけ回避するために「サクサクfor iphone」という無料アプリを導入した。このアプリの効果があるのか無いのかは不明だが、今のところノントラブル。
（今朝（12月9日）、らくらくスマホの電源が入らない、電池残量はまだあるはずだが念のため充電しようとしたが出来ない。誰かのスマホ体験に電池を入れ直し正常になったというのがあったことを思いだし、裏蓋を空け、電池を入れ直すと、正常に戻った。嫌になりますね！iPhoneでこんな事があればどうするのかと気になり調べたが、iPhoneの電池交換は自分では出来ないらしい。らくらくスマホが無性に嫌いになってきた。2年経てばガラケイに戻そうと本気で考え始めた。）
③文字入力は「らくらくスマホ」はATOKなのでiphoneより遙かに容易。「スマートガイド」を読んでも単語登録などが分からない。しかたがないので「iPhene 5S&C 使いこなし大辞典」というマニュアル本を別に買い求めた。
④↑のようにちょっと困った時、「らくらくスマホ」なら「らくらくホンセンター」に電話すれば簡単に解決法がみつかる。iPhone?はとAppleサポートセンターやコールセンターを調べてみたがそう簡単に対応してくれそうな雰囲気ではない。WEB検索で見る限りではAppleのサポートの評判は最低。今のところ電話する気にもならない。
（Appleコールセンターは直ぐつながり、応対は親切でした。2014年6月4日）
⑤「らくらくスマホ」にあって、「iPhone」に標準ではないもの。
ア 「連絡先」のグループ分けが出来ない。
icloudを使って編集する方法を試みたが上手くいかない。結局、無料アプリContacts Grouping Lite で解決。
今までいろいろ試みたが 「icloudにiPhoneの連絡先が保存されない」ので困っていたが、昨日解決。ヒントはAppleサポートコミュニティにあった記事－－iPhone4SはiCloudが使えるので、ホーム画面の『設定』＞『iCloud』で連絡先の項目がオンになっていることを確認して下さい。 また、『設定』＞『メール、連絡先、カレンダー』にある、『連絡先』の項目で、デフォルトのアカウントをiCloudに設定して下さい。 この設定で、iTunesを使わなくても、Macの連絡先にある『iCloud』のアカウント内に保存されている連絡先データが、iPhone4Sの連絡先にある『iCloud』のアカウント内の連絡先データと自動的に同期されると思います。 ご確認下さい。－－
ーー 表示されない場合は、再度、『設定』＞『iCloud』にある連絡先の項目を一旦OFFにして、再度ONにしてみるとどうでしょう？ それでも連絡先にiCloudのアカウントが表示されない場合は、iPhone4Sを再起動してみて下さい。 どうでしょう？－－でした。
イ QRコードを読み取る機能が無い→無料アプリQrafterで解決。
ウ 赤外線通信が出来ない→必要ないか？
エ テレビがない → 必要なし。→ワンセグを視聴するには外付けのワンセグチューナーをつかえばよい。ヴァファロー製1S-IPM110で9,000円前後らしい。
⑥パソコンとの連携は、「iPhone」は非常に良い。特に、icloudを利用し、紛失した「iPhone」を探し、ロックできる機能は凄いなと思う。
2013.12.10
１．テザリングを初めて試用。富士通のアンドロイドのタブレットを接続。
設定は簡単、快適なWIFI接続ができました。
２．カレンダーに祝日を追加しました。 http://www.apple.com/downloads/marcosx/calendars/japaneseholidaycalendar.htmlからできる。
あとAirdropというのを使って写真の共有をしてみたいなと思っています。つぎに息子夫婦がきたときに試してみます。
2013.12.15
１．0時13分に奈良県で発生した地震で目が覚めた。茨木では震度２、この時エリアメールはどうなっているのか気になり調べた。
ドコモのiPhoneでは、◎受信したエリアメールは受信時のポップアップ表示または通知センターで確認してください。◎エリアメール（津波警報）、およびエリアメール（災害・避難情報）受信時の着信音量は端末の音量設定に従います。 マナーモード時には着信音が鳴りませんのでご注意ください。◎エリアメール（緊急地震速報）で無い場合でもポップアップに“緊急地震速報”と表示されてしまう場合がございます。 受信内容は2行目以降に表示されるメッセージ内容をご確認ください。◎日本国外ではエリアメール以外のメッセージを受信する場合がありますので、ご注意ください。
2.スクリーンショット
便利な機能だがたまにしか使わないので忘れてしまうのでメモ。電源ボタンとホームボタンを同時に押す。（アンドロイド・スマホでは電源ボタン＋音量下ボタン）
３．強制終了・再起動
スリープ／スリープ解除ボタン＋ホームボタンを長押しして指をはなす
４．カレンダー
予定を追加したとき、すでに書き込んでいる予定が何故か表示されなくなった。なぜ？は不明、しかし、、『設定』＞『iCloud』にあるカレンダーの項目を一旦OFFにして、再度ONで解決。
2013.12.18
ドコモメールが昨日から少しだけ進化した。新着メールのお知らせ機能が利用できる。ドコモメールでの設定が必要。
2013.12.23
自分のフォトストリーム フォトストリームは同じiCloudアカウントを設定したiOSデバイス、パソコンで、写真・動画を共有するサービス。最新１０００枚、越えると古いモノから消える。保存期間は30日。WIFIに接続すると、自動的に写真をUｐloadとなっている。→接続だけではUploadが確認できなかったので、手動でバックアップして確認。それでもiphoneで摂った写真をパソコンで簡単に使えるので充分便利です。パソコンのライブラリー（ﾋﾟｸﾁｭｱ）にicloudo写真というフォルダーが作られています、吃驚でした。
iPhoneトラブル
2014年6月2日（月）
（て）のiPhone、この数日間、電池の減りが激しかった。とうとう今日は昨夜100%充電したのに午前中の仕事が終わったとき電池量5%、これはおかしいとドコモショップに飛び込むと「対応できない、心斎橋のApple Storeに行け」と素っ気ない。充電だけしてくれた。茨木で念のためともう一度ドコモショップに。ここも同じような対応だがAppleコールセンターに問合せなさいと電話番号を教えてくれた。
15時 Appleコールセンターに電話。
電話が熱を持ち電池量の減少が異常と現状を説明。携帯のハード・チェックのためのメールのやり取りで、ハードは異常なし。で、対策は自動ダウンロードや位置情報の読み取りなどの頻繁に通信をしていそうな設定をすべてoffにする。これで数日様子をみてくださいという。納得しかねたが仕方が無いと電話をきる。
17時10分 充電100%
17時47分 90%に減少 携帯は熱を持つ
これでは効果無しと判断しAppleコールセンターに再度電話。受付番号で話は直ぐに通じる。ハードは大丈夫という結果が出ているので、パソコンでiTuneというソフトを使ってiPhoneを出荷状態に復元し、その後、設定などのバックアップをするという手順を説明し自分でするのが嫌ならApple Storeへという選択肢を示されたが、それくらいは出来るだろうとiTuneによる復元を選ぶ。電話での指示に従い復元の準備。
iTuneを立ち上げるとVerUpのメッセージが出たので、VerUp後に再度電話ということで二人目のインストラクターとはここでお別れ。
インストラクターは全員感じよく対応してくれる。
18時15分 Appleコールセンターに三度目の電話
インターネットで「ara apple」で検索し「Share your screen」というサイトに入りインストラクターとPCの画面を共有する。凄いですね、iTuneの操作を懇切丁寧に教えてくれる。しかし。コールセンターの勤務時間は19時まで、途中で終わり携帯が使い物にならなくなるのは嫌なので、明朝、再度やり直すということにした。
21時11分 電池量72% 携帯も冷めてきたように感じる。減少量もやや減っている。
6月3日（火）
4時05分 電池量44% ここで充電
6時 100％ 携帯は完全に冷めている。
9時 100％ 正常に戻ったのでは？
原因不明だが取りあえず回復、もし同じ現象がでれば同じ受付番号で対応するという。
（この記事は追加・修正していくつもり）
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